Case Study
Otravez
Come Otravez ha rivoluzionato il business.
+52% di crescita con il marketing automation.
L'obiettivo
Il progetto mirava ad aumentare il conversion rate (CR) e il lifetime value (LTV) dei clienti, generando un incremento significativo del fatturato.
L’obiettivo era sfruttare la lead generation per generare nuovi possibili clienti e servirsi dei lanci calendarizzati per attrarre un pubblico qualificato generando hype e successivamente ricavi.
L'approccio
L’approccio si è concentrato su una combinazione di acquisizione di nuovi clienti e fidelizzazione di quelli esistenti.
È stata implementata un’automazione di marketing avanzata con flussi personalizzati per guidare l’utente nel percorso di acquisto, tra cui pop-up per segmentare i visitatori, e flussi post-acquisto per incentivare ulteriori acquisti.
Sono state introdotte comunicazioni di upselling e programmi speciali come il flusso compleanno per mantenere attiva la relazione con i clienti e accompagnarli alla conversione.
È stata implementata una strategia di email marketing tra PED e Flussi automatizzati per creare interesse e guidare l’utente verso la conversione.
1
Lead generation: acquisire lead qualificati e profilati, interessati al brand. Questo ci consente di monitorare il comportamento degli utenti, registrandoli nella nostra audience per inviare comunicazioni mirate. Inoltre, possiamo creare percorsi personalizzati che facilitano il processo decisionale e aumentano le possibilità di conversione.
2
Creare Hype: suscitare entusiasmo e alimentare un forte interesse tramite comunicazioni strategiche. Questo approccio ha permesso di costruire un’audience altamente motivata all’acquisto, riducendo significativamente i tempi di conversione e incrementando i ricavi.
3
Incrementare l’LTV: costruire relazioni autentiche e un legame profondo con la propria community. È fondamentale diversificare i contenuti e andare oltre la comunicazione puramente commerciale, puntando su messaggi che coinvolgano emotivamente. L’invio di email in formato plain text, direttamente dalla designer, viene percepito come un dialogo 1 a 1, estremamente personale. Questo approccio aiuta a creare un legame indissolubile che spinge le utenti a tornare e riacquistare nel tempo.
I risultati
Grazie al nostro approccio data-driven e personalizzato, i risultati ottenuti includono:
Revenue email marketing.
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0
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Euro attribuiti al tool di email marketing.
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0
k
Crescita generata da lead generation e lanci.
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0
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