Caso studio ecommerce · Prima fase di scaling
Script video, advertising, CRM e gestione operativa: come abbiamo trasformato un personal brand con vendite già attive in un sistema capace di leggere i segnali e decidere più velocemente.
Da personal brand a sistema di crescita
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Per ecommerce già attivi. Guardiamo numeri, margini e leve operative. Nessuna presentazione standard.
Dati reali provenienti da Shopify, Meta, Google e Klaviyo. Il cliente non viene nominato per riservatezza.
Risultati di singoli clienti, non garantiti.
Nove minuti per vedere numeri, campagne, automazioni e decisioni che hanno sostenuto la prima fase di scaling.
Il vero problema
Cresci senza perdere controllo su margini, budget, liquidità e velocità del team.
Lavora con un team di specialisti senior, priorità chiare e dati che permettano di sostenere le decisioni anche internamente.
Il costo non è solo quanto investi. È anche quante opportunità perdi quando il sistema reagisce troppo tardi.
Il risultato
Quando abbiamo iniziato a lavorare sul progetto, a maggio 2025, il brand generava circa 8.000 euro al mese.
La prima accelerazione è arrivata con la Summer Sale 2025. Il punto non è il singolo picco: è la capacità di costruire un nuovo livello operativo e continuare a lavorare da lì.
| Periodo | Vendite totali Shopify | Note |
|---|---|---|
| Maggio 2025 (start progetto) | ~8.000 € / mese | Baseline pre-scaling |
| 4 lug – 31 dic 2025 | 192.487,78 € | Prima fase di scaling (Summer Sale) |
| 29 gen – 28 lug 2026 | 197.271,04 € | Consolidamento + espansione |
| 1 – 27 luglio 2026 | 42.063,27 € | +60% vs stesso periodo 2025 |
Risultati di singoli clienti, non garantiti.
Il metodo
La capacità del cliente di produrre rapidamente video verticali è diventata il principale asset creativo del progetto.
Ogni contenuto è ideato, supervisionato e strategizzato da noi: parte da una buyer persona, un angolo e un obiettivo commerciale preciso. Definiamo hook, script, headline, copy e call to action. Il cliente registra. Il dato ci dice cosa continuare, cosa correggere e cosa fermare.
"Il video non è la decorazione della campagna. È uno dei principali input della performance."
Le campagne più importanti vengono sostenute dalla parte più calda del database.
Le DEM generano vendite totali dirette e portano sul sito utenti che conoscono già il brand. Visite, carrelli e acquisti tracciati aiutano a capire più rapidamente quali prodotti, messaggi e profili stanno rispondendo.
"Prima attiviamo la relazione già costruita. Poi utilizziamo i dati per cercare nuova domanda."
Le performance vengono lette mentre la campagna è ancora attiva. Quando una diretta accelera le vendite o un prodotto emerge, interveniamo mentre l'opportunità è ancora aperta.
Aumentiamo progressivamente la pressione sui segnali solidi. Correggiamo ciò che non funziona. Riattiviamo i non acquirenti con DEM, retargeting e nuovi messaggi.
"Più budget quando i dati lo giustificano. Non più budget nella speranza che qualcosa inizi a funzionare."
Best seller & velocità creativa
I best seller non vengono decisi soltanto prima del lancio. Possono emergere durante la campagna. Quando accade, costruiamo rapidamente nuovi video verticali, nuovi hook e nuovi copy dedicati al prodotto. Il dato commerciale diventa una nuova priorità creativa.
Le creatività più solide possono poi continuare a lavorare fuori dalla singola promozione e diventare contenuti evergreen.
Meta · Google · Klaviyo
Meta viene utilizzato per generare attenzione, validare velocemente video e hook e intercettare nuova domanda.
Le creatività migliori ricevono maggiore distribuzione. Quelle più deboli vengono corrette, sostituite o fermate.
Google raccoglie domanda esplicita e amplia la distribuzione attraverso Search, Shopping, Performance Max e Demand Gen.
Search, Shopping, Performance Max e Demand Gen orchestrati per intercettare domanda calda e retargeting.
Klaviyo trasforma traffico e contatti acquisiti in un patrimonio che continua a produrre valore.
Cart abandon, browse abandon e started checkout continuano a produrre vendite totali senza intervento manuale.
Risultati di singoli clienti, non garantiti.
Meta genera e valida domanda. Google la intercetta. Il CRM la recupera e la fa tornare.
Automazioni & continuità
Dal 4 luglio al 31 dicembre 2025, Klaviyo ha attribuito 63.823,96 euro (33,16% delle vendite totali). Dal 29 gennaio al 28 luglio 2026 ha attribuito 48.981,15 euro (24,83%).
Nel periodo 2026 analizzato, il 73,81% delle entrate Klaviyo è stato generato dai flussi automatici. Non tutti gli utenti ricevono lo stesso messaggio: il percorso cambia in base alle azioni, al momento del funnel e alla risposta alle comunicazioni precedenti.
Raccolta di nuovi contatti e informazioni utilizzabili nelle comunicazioni successive.
Presentazione del brand, incentivo al primo acquisto e prodotti coerenti.
Email multiple, split condizionali, tempistiche differenti e incentivi selettivi.
Lanci, dirette, reminder e comunicazioni rivolte a chi ha mostrato interesse senza acquistare.
Risultati di singoli clienti, non garantiti.
Tre approfondimenti su come il CRM contribuisce nel medio-lungo periodo alla crescita:
Klaviyo 2° semestre 2025 — CRM e automazioni come leva di vendite totali.
Peso del CRM sulle vendite totali — Gennaio-Luglio 2026.
Pop-up di acquisizione + welcome flow personalizzato.
L'obiettivo non è inviare più email. È aumentare il valore di ogni contatto acquisito.
MER · Margine · Sostenibilità
La sostenibilità complessiva viene valutata attraverso il MER. Quando la priorità è proteggere il margine o assorbire l'impatto di uno sconto, lavoriamo sopra la soglia. Quando la priorità è aumentare acquisizione e volume, sotto.
Formula MER
MER = Total Sales Shopify IVA incl. ÷ Somma spesa ADV
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Il MER indica quante vendite totali generiamo per ogni euro investito. Il margine ci dice se quella crescita ha senso.
Team & presidio
Le dirette, i picchi di domanda e le variazioni delle campagne possono verificarsi la sera o durante il fine settimana. Il presidio viene organizzato nei momenti commercialmente più importanti — controlliamo, interveniamo, rileviamo problemi e sfruttiamo le finestre in cui il mercato sta rispondendo.
Un team senior e verticale:
La velocità non nasce dalla fretta. Nasce da competenze chiare, responsabilità definite e persone coordinate.
Il primo confronto strategico
Questo metodo è pensato per ecommerce già attivi, indicativamente tra 300.000 euro e 1 milione di euro di fatturato annuale. Non riceverai un audit automatico o una presentazione commerciale standard. Parliamo, capiamo, decidiamo insieme cosa è meglio in un primo momento a livello di analisi e operativo.
Per ecommerce già attivi. Nessuna presentazione standard.
Servizi
Campagne Meta, Google e TikTok per portare traffico qualificato.
Dati, funnel e conversioni per capire dove si perdono le vendite.
Email e chatbot per recuperare carrelli e far tornare i clienti.
Strategia e formazione su advertising, automazione e ottimizzazione della conversione.
Testimonianze
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Gioielli – Albert e Gruppo Milor S.p.A.
Collaboriamo con il team di Milor nello sviluppo delle attività di performance marketing, supportando la crescita e l'ottimizzazione dell'e-commerce dei brand Bronzallure ed Etrusca Gioielli. In questa testimonianza il loro team racconta l'esperienza di collaborazione con Ermethe e il lavoro svolto insieme per sviluppare le performance digitali dei brand.
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Calzature – Suny di La Gatta con gli Stivali
Lavoriamo da anni con La Gatta con Gli Stivali, brand di calzature artigianali da donna, supportandone lo sviluppo delle attività digitali. In questa intervista, la fondatrice Suny racconta la sua esperienza di collaborazione con il nostro team e l'importanza di un confronto costante per sostenere la crescita del brand nel tempo.
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Gioielli – Linda Personal Brand LdiLinda
Lavoriamo con Linda, founder del brand di gioielli LdiLinda, supportandola nella crescita del suo e-commerce attraverso performance marketing, contenuti video, promozioni e automazioni. In questa testimonianza, Linda racconta come Ermethe l'abbia aiutata a trasformare idee e prodotti in un piano di crescita chiaro, organizzato e orientato ai risultati.
Hanno scelto Ermethe
Blondesister
La Revêche
Otravez
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